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医院随访管理系统

  医院随访管理系统的特点

  1.扩大服务,提高患者满意度,提高医院竞争力,增加收入

  2.促进医院实现以患者为中心模式的转变,提高患者满意度,降低患者流失率.

  3.及时了解患者的新需求,为医院提高服务水平提供更真实的参考依据

  4.患者的医疗信息一目了然,随访护理更有针对性

  5.自备知识库,为患者提供更专业的知识解答

  6.提高随访效率和质量,无需手动拨号

  7.可以记录随访过程,提高随访质量. 电话直拨及接听,方便工作人员的使用.

  8.可跟踪、可追溯

  9.可量化、可管理

  10、可与满意度评价体系相结合,形成院内外综合客观满意度评价体系

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发布时间 : 2022-4-9 15:12:08

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